お客様の声
- 川崎市 川崎区 I様壁掛型のエコジョーズに交換
- 急に故障してしまったため、ホームページを見つけて即電話して対応していただきました。
タイミングも良かったのかもしれませんが、超スピード対応とはこのことだと思いました。
夕方の大変困る時間に故障してしまい、非常に困っていたのですが、わざわざそれを伝えるまでもなく、迅速で丁寧な対応をしていただき感謝しています。
これだけ迅速な対応をしていただきましたので、アンケートに協力しないわけにはいきません（笑）
- 川崎市 川崎区 H様壁掛型のエコジョーズに交換
- 引っ越しをしてきたばかりで地域のことがまだよくわかっていません。サイトを見つけたので恐る恐る電話しました。
内容は変な音がすることでした。比較的新しいもののはずなので、変な音がし出したのにはとても焦りましたが、故障ではなく安心しました。
音が出ていても普通に使えていましたので、ただ過敏に反応していたところもありますが、早い対応で助かりました。ありがとうございました。
- 川崎市 川崎区 S様浴槽の追炊き口が1つのタイプ
- この度はお世話になりました。Sです。
担当してくださった方は、とても好印象な丁寧で思いやりのある対応で気持ちのよい方でした。このような機械は大変苦手で、普段は主人しか頼りがいないものですから、身近なところにこのような頼れる方がいっしゃるのは心強く思います。
随分と長く使っておりましたので、交換をしないといけないと思った節はあるものの、そのままにしておいてしまったことが良くありませんでした。
自宅に適したものをとご相談に乗っていただきまして、更には大変詳細に説明をしていただきました。恐らく私が分かるように説明するのは大変だったかと存じますが、説明から工事まで細部まで念入りに気を遣っていただき助かりました。
また何かの際は、どうぞ宜しくお願い致します。
- 川崎市 川崎区 K様浴槽の追炊き口が2つのタイプ
- 素人の的外れな質問にも丁寧に説明してくれ、とても親切でした。工事も、余計な無駄口を叩くことなく、てきぱきと工事されてました。
在庫が無い商品で取寄せとのことでしたが、対応が早くて、予定より早く取替えてもらい助かりました。
- 川崎市 麻生区 U様浴槽の追炊き口が2つのタイプ
- 親切で一生懸命に我が家にあった商品を紹介してくれたのが印象的でした。私の勘違いでお休みの日に来ていただいたのは申し訳なかったのですが、とても助かりました、ありがとうございました。
工事を終えたあと、器具の使い方も丁寧に教えてもらえました。母にもわかるようにきちんと説明していただけて安心しました。
- 川崎市 宮前区 H様隣接型から壁掛型に交換
- こんにちは、今回はありがとうございました。私用のことで二度も催促をしてしまいすみませんでした。
小さい子どもがいるので、こういうときはとても困ってしまいますので、私も焦っていました。
しかし嫌な表情ひとつせず、あたたかく対応してもらいましたのは本当に感謝しています。ありがとうございました＾＾
- 川崎市 多摩区 T様マンションタイプの交換
- とても、助かりました。ありがとうございました。
マンションなので、スケジュールの通りに、工事をしてもらわないと困りますが、最初から最後まで、抜かりなく管理・工事をしていただきました。
今後も、トラブルや、修繕のときは、頼りにさせていただきます。
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